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relación entre organizaciones y sistemas de información

  La relación bidireccional

Los sistemas de información brindan información a la organización y las organizaciones deben aceptar la influencia de los sistemas de información para beneficiarse de las nuevas tecnologías



Que es una organización?

“Es una estructura social formal estable que toma recursos del entorno y los procesa para producir salidas, Los entornos consumen los productos y servicios a cambio de las entradas que proporcionan.” 

principales características de las organizaciones 

Por que son tan parecidas las organizaciones

 características comunes💬


Las organizaciones son burocracias, por eso tienen: división clara del trabajo, jerarquía, reglas y procedimientos explícitos, juicios imparciales, requisitos técnicos para los puestos y eficiencia máxima de organización


procedimientos operativos estándar

Con el tiempo los empleados desarrollan reglas, procedimientos y practicas razonablemente precisas para enfrentar prácticamente todas las situaciones esperadas.



 Algunas son formales pero la mayoría son informales. 

Políticas de la organización



conjunto de cargos y normas de comportamiento a las que deben sujetarse todos los miembros de esta

 Cultura de la organizacion 

Es el conjunto de supuestos que hacen a la organización. 

 Por que son tan diferentes las organizaciones

 características singulares Diferentes tipos de organizaciones 

Organizaciones y entornos

 Los sistemas de información ayudan a identificar el entorno.




 Otras diferencias entre las organizaciones

 Procesos de negocios 

El proceso de negocio es como se organizan el trabajo, la información y el conocimiento, para producir un producto o servicio. En estos procesos pueden participar varias partes de la organización. Los sistemas de información pueden


ayudar a acelerar los procesos, pero debe tenerse cuidado en elegir el proceso correcto.

 Niveles de análisis

 Cada organización cuenta con diversos niveles, y cada uno tiene su propia visión de las cosas. Gran parte del trabajo lo realizan los equipos de tareas informales, comités, etc.

 Como las organizaciones afectan a los sistemas de información 

Decisiones respecto al rol de los sistemas de información 

Una forma de como la organización influye en la tecnología es decidiendo como y para que usarla

Servicios de tecnología de información

 Otra forma de influir es decidir quien se encargara de los aspectos tecnológicos dentro de la propia organización. En las empresas existen tres sectores encargados de tecnología: 
1. departamento de sistemas de información. 
2. especialistas (programadores, analistas de sistemas, etc.)
 3. el propio hardware y las instrucciones del software

Por que las organizaciones construyen sistemas de información

 Para incrementar eficiencia y ahorrar dinero, en algunos casos son indispensables para funcionar y es la fuente de la ventaja competitiva. Las razones por las que adoptan sistemas pueden agruparse en:
1. por factores del entorno: factores externos a la organización. 
2. factores institucionales: son factores internos a la organización. Mejorar alguna parte de la organización. 

Como los sistemas de información afectan a las organizaciones

 Teorías económicas 

Los sistemas de información permiten reducir costos, reemplazando capital y mano de obra, pero también disminuye el costo de transacción, que es el costo de participar en un mercado (conseguir proveedores, pagar seguros, etc). 

 También reduce los costos internos de administración.

 Teoría de la agencia: cada empleado persigue sus propios intereses, con la tecnología es mas fácil poder controlarlos, y mas cuando la empresa crece.

Teorías conductuales 

Describen el funcionamiento de la empresa individual. “La tecnología de la información podría modificar la jerarquía o la toma de decisiones de las organizaciones al reducir los costos de adquirir información y al ampliar la distribución de la misma.” En la actualidad la autoridad de basa mas en el conocimiento que en el cargo. Es mucho mas fácil armar equipos de trabajos, conectados en red.

 Políticas de organización y resistencia al cambio 

Otro enfoque dice que lo que luchan son subgrupos por aumentar su influencia en las políticas de la organización. “Puesto que los sistemas de información tienen potencial para modificar la estructura, la cultura, la política y el trabajo de una organización, es común que se oponga una resistencia al cambio”  

Internet y las organizaciones 



“Internet aumenta la accesibilidad, el almacenamiento y la distribución de información y conocimientos en las organizaciones”. 

 Implicaciones para el diseno y entendimiento de los sistemas de información



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